إطلاق خدمة استخراج شهادات ضياع الوثائق الرسمية عن بُعد عبر منصة خدماتي
أعلنت الإدارة العامة للأمن الوطني عن تفعيل خدمة إلكترونية جديدة تتيح استصدار شهادات ضياع الوثائق الرسمية عبر البوابة الرقمية للخدمات العمومية خدماتي، وذلك لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين.
وجاء إطلاق هذه الخدمة ثمرة اتفاقية وقعها المدير العام للأمن الوطني الفريق محمد ولد احريطاني، مع وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة أحمد سالم بده، في إطار خطة حكومية تهدف إلى رقمنة القطاع الإداري وتحديث أساليب عمل الشرطة الوطنية.
وتسمح هذه الخدمة الجديدة للمستخدمين بطلب شهادات ضياع لوثائقهم الهامة، مثل جوازات السفر وبطاقات التعريف الوطنية، ومعالجتها رقمياً بالكامل، مما يلغي ضرورة مراجعة مفوضيات الشرطة لهذا الغرض.
وتهدف هذه الخطوة إلى عصرنة الخدمات الأمنية ذات الطابع الإداري، وتقليل الضغط على المقرات الأمنية، وضمان سرعة وشفافية وصول المواطنين إلى الوثائق الضرورية في وقت قياسي.
